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葡京赌场官方网站:进一步加强了新业态下对消费者权益的保护

时间:2023/1/18 14:30:15  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》,明确消费者因检查商品的需要而在不影响商品完整性的情况下,对商品进行拆检的,电子商务经营者不得以商品已拆检为由,主张不适用7天无理由退货制度。这是对消费者网购“后悔权”的再次强调,进一步加强了新业态下对消费者权益的保护。葡京赌场官方网站不满意退货已逐渐成为一...
最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》,明确消费者因检查商品的需要而在不影响商品完整性的情况下,对商品进行拆检的,电子商务经营者不得以商品已拆检为由,主张不适用7天无理由退货制度。这是对消费者网购“后悔权”的再次强调,进一步加强了新业态下对消费者权益的保护。葡京赌场官方网站

不满意退货已逐渐成为一种消费常识。尤其是在网购时代,退换货更加普遍,现在在很多平台上处理都非常方便。产品有缺陷可以退货,色差可以退货,型号不匹配可以退货,质量不好可以退货。与线下消费相比,网上购物时仅凭图片、视频、文字等信息并不容易判断商品的真伪和可靠性。对此,《消费者权益保护法》明确,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,消费者自收到商品之日起7日内有权退货,无需说明理由。

无理由退货是法律赋予网购消费者忏悔权的最大特点,以最大限度地保护消费公平和交易平等。在无法现场检查商品质量、进行商品对比的情况下,消费者在收到商品后会对所购商品进行二次评估,这其实也是消费者行为的“冷静期”。如果消费者无故盲目退货,要求退款,相信很多商家是不高兴的。为了满足商品的完整性要求,保证二次销售的顺利进行,一些商家打出了“开不退”的口号,提醒消费者慎重选择,理性购物。这一看似合理的措施实际上扩大了7天无理由擅自退货的范围,没有法律依据,限制了消费者的权利行使。

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